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146.邓春的心结(2/3)

作者:李和义
心是很细的,做事就会把握住每个关键的细节,这些细节串联起来就是一个成功的方程式,就解开了生活中的谜底,让人得到了皆大欢喜的结局,特别是对受害人这一对母女来说,他们得到了他们想要的东西,对于沈小夫化妆品公司来说,把这个巨大的商业危机变成了发展的机遇,最经典的案例,最正面的宣传,最广泛的推广,所有这些都是在这件事儿进行360度大反转的基础上实现的,而最终的结果是建立在每个环节每个细节的精细的操作上,不仅显示出高超的公关艺术,而且展现了人真善美的一面,所有这些动作都是因为用对了一个人,那就是左琳琳。

这是女人和女人之间绝佳的一次默契的合作,徐鸽子这个主意想的巧妙,抓住了问题的实质和关键,直接在台前操作的左琳琳对徐鸽子的想法是完全理解的,实际上两个人的默契在于,对这件事情的关键两个人理解是一致的,具体在什么环节采取哪些细节的把握,又是左玲玲自己拿的主意,体现了这个具有高超管理才能的才女,把握事情的分寸是那么得当,对受害人心里体会的感同身受是那样准,就因为是女人和女人之间的合作,所以徐鸽子没必要说那么些细节,左琳琳早已经有深切的体会了,这可能就说的是心有灵犀一点通吧,所以这两个年轻女人的合作,形成了一个公关事件的完美案例。

对于左琳琳的了解,邓春应该比徐鸽子对她的了解要深得多,自从两个人同时考进了广宇集团,进入了管理团队以后,一个负责行政管理,一个负责销售,在许多事情上,两个人都会很快达成共识,从不同的角度和为进击,曾经创造了许多让人觉得不可能的奇迹,进入沈小芙化妆品公司以后,两个人接触的时间就更多了,在此基础上形成的辉煌的公司业绩,也正是两个人默契合作的结晶,在处理这个公关事件上,邓春也曾经动过左玲玲的脑筋,但是反过来想作为公司的当家人,不能够把这个烫手的山芋推给自己的属下,更何况两个人的关系是同进同出同一个公司的合作伙伴,如果这是一件大好的事情,可以共同的分享,现在面临的危机保护自己的同伴不受伤害,也是邓春的一条底线。

作为在同一个团队的职业管理人,有了好事儿要互相谦让,有了成绩要互相配合,面对着困难危机和挑战,要形成团结奋斗的堡垒。在两个人合作的几年中,团队精神一直都是第1位的,这一次在沈小夫公司合作的三个多月中,这一份默契一直存在在两个人的合作当中,也正因为两个人密切的合作,才把公司从一个胜利走向一个胜利,从一个辉煌奔向另一个辉煌,在困难和挑战面前,邓春从来都是站在第1线,走在所有管理团队的前面,敢于担当愿意付出,正是在合作伙伴当中最需要具备的素质。

这一次徐鸽子成功的运用了左琳琳办事细致,有大局观念的这一个优点,但是邓春作为一个男人办事儿,讲原则做事注重细节也是一个不可多得的智慧型的管理人才,虽然没有女人那种心细如发的心思,但是把握大局,从一个高度去领导的管理团队,战胜困难的当家人,除了把握大局谋定而后动的特质以外,更应该熟悉自己团队所有人办事儿的特点以及他们的长处,以便于以便于扬长避短,让合适的人在合适的位置办最合适他特点和风格的事情,这是一个决策的领头人应该具备的素质。

事情虽然圆满的解决了,邓春从这个事件中也看到了自己的弱点,更看到了合作伙伴的长处和优势,为今后更好的合作开了一个良好的开端,但是解不开的心结仍然在心里,本来想去找徐鸽子,两个人开诚布公的谈一谈,但是作为男人和女人之间,即使有再默契的合作,也需要给对方留一点空间的,所以邓春打消了这个念头。是的,是的,

邓春的心思,不但徐鸽子明白,就连左琳琳也看出来了,与徐鸽子进行交流,心里还是有点顾忌的,但是与朝夕相处一起工作几年的合作伙伴左琳琳交流,是一点儿障碍都不存在,没等到他去找左琳琳,左琳琳自己反而找到门上来了。

左琳琳见面就开门见山的问,“邓总,是不是对我们执行这件事情还有些疑问呢?”

邓春并没有掩饰自己的想法,“左总,这件事大的原则,徐鸽子小姐跟我说过,但是我不能理解的就是面对这种局面,为什么不能够直接去谈赔偿呢?为什么需要绕那么大一个弯儿,最后才能够亮明自己的身份和底牌呢?对方与我们僵持的关键难道就是对这件事儿的理解不同吗?”

左琳琳开诚布公的解释说,“邓总,我们两个都是公司的高级管理人员,为公司止损用正常的法律手段,这都是我们处理危机第1个反应,徐哥的小姐和我们反映的不同,也是这次事件成功的关键,这个事件关键是人是生命而不是钱,所以我们这些管理人员习惯性的把依法经商作为自己的观念,忽略了人性,人情人心才是第1位的,我们拿着自己学好的那些管理的理论和实践,包括我们处理工作中许多事情的实力和经验,都不能够处理这个复杂的问题,既然这件事儿最初已经被那些别有用心的人所利用,把问题的关键引导出了商业行为,而是在人性和人心之间让我们作出选择和判断
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