的感谢你在百忙之中抽时间和我们大家在一起吃一顿便饭，我们几个人先出去了，你和沈小夫谈一谈吧。”
沈小夫赶忙说，“大姐谁也不要出去，我们都是公司的核心人物，我要和清风师兄请教的，也是大家所有的疑问，我们大家在一起听一听都是有好处的，如果我问的问题没有涵盖大家心中的疑问，我们也可以共同的和清风师兄交流一下，请他指点指点。”
清风师兄客气的对沈小夫说，“沈总，谈不上什么指点，大家如果有什么问题，特别是在生意上和公司运作上，我们可以共同的交流一下，如果有什么事情想问我的话，开诚布公好了，离晚饭的时间还有一定的距离，就用这段空闲的时间，我们好好的讨论一下吧。”
邓春抢先说，“李总，虽然您离开公司也就一个月左右的时间，现在的情况实在是变化的太快了，有许多新的情况，我需要向您汇报一下儿。首先我们现在的营业额，每个月已经达到了4个多亿，业务量的扩展，门店的扩展存在了很多的问题，在这么迅猛的发展过程中，怎么避免这些问题反复的出现呢？”
大家的目光都集中到了清风师兄的脸上，清风师兄淡定的说，“公司发展到这一步，我想提醒大家要停下来好好的整顿一下，要按照不同的问题进行分类，然后同一类的问题找出共同的对策来，你比如说门店的问题，我们现在一下子铺开这么多的门店人就是一个大问题，虽然经过了培训，有些规则有些程序都已经培训到位了，但是在执行的过程中还会遇到一些阻力，还会遇到一些麻烦，我们要认真的分析，一个一个的解决，所以我们现在的发展需要缓一下，不能够让扩张变得野蛮，让我们的队伍松散下来，那样对公司就是极其不利的。”
沈小夫用疑问的眼光看着清风师兄，表情凝重的问，“师兄啊，我们每一个环节都是按照你的安排进行的，我们现在的摊子铺的实在是有点儿太大了，我们的业务成长的也实在是太快了，你想缓根本就缓不下来，客户的订单我们要完成吧，客户的体验我们要做到吧，在运行过程中遇到的那些问题，那些麻烦不会等着我们呀。”
清风师兄严肃的说，“前期我们的工作还是比较扎实的，最近这一个月迅猛的发展，是我们在预料之中的，那么我们就严肃认真的把每一个门店按照我们的标准建设好每一支团队，按照我们的配置打造好，每一个门店都代表着我们公司的面貌，虽然我们的员工进行了培训，但是在开始工作的时候，还是要有一段磨合期的，最近我们新建的门店比较多，所以就需要我们有经验的管理者进行认真的巡视，把一些问题解决在萌芽状态，让他不能成为我们的麻烦，这也是一种定力，更是一种机遇，体现着我们公司的形象，我说的缓下来并不是静止的停下来，而是在公司的运行过程中不要以扩张为目标了，而是以要以产品的高质量服务的高质量为目标，这样就能够提高我们的形象，提高我们的服务质量，也能把我们的客户稳定住，把我们的业绩稳定住，可能我们的业绩还会成倍的增长，但是我们的规模不能够再扩大了，这就是我说缓一缓的意思。”
邓春接着说，“李总，除了刚才我们说的门店出的太快以外，公司的业绩成长的太快了，我们现在的物流成了最关键的环节，一些物流公司配送中心都难以承受我们的业务量，这个问题我们和有关的物流公司谈了几轮都谈不下来，相应的投诉也就逐渐的多了，这个问题我百思不得其解怎么解决呢？这可是客户的体验呢，这也关系到我们公司的形象啊。”
清风师兄慢慢的说，“我们客户群体迅速地扩大我们的月季迅速的成长，物流和配送就成了卡壳的环节了，这也是在我们预料之中的，分区域的配送和物流是一般公司处理这些事情的手段，但是仅有这个手段，还不能够满足我们业绩成长带来的扩张，不能够满足客户增长的迅速需要，这就需要我们在物流和配送的关键环节想一些办法做一些事情，你比如说我们把大件配送集中配送，有我们自己的专业配送公司来承担下来，把那些散件小件由现有的物流配送公司去解决，这样集合过去的物流配送中心，建立业务关系，又能保证我们大宗业务的运转顺畅，组建自己的大件物流和配送中心，已经成为当务之急了，前期我已经安排了，可能我们建立的物流配送中心实在是跟不上发展的需要，那就需要我们迅速的调准方向在关键的部位和关键的地区下手，对我们的大客户，对大件物品的配送，由我们公司大规模的承担下来，这样才能够保证服务质量，保证我们公司的客户保证我们业绩成长以后利润的成长。”
“李总，随着我们业务量的增长，我们业绩的提升，我们现在客户投诉量也真是迅速的增长了，我们现有的客服疲于应付，虽然大家加班加点，但是仍然不能够把问题处理的更得当，特别是有几个关键性的事件，影响着大家的情绪，这种投诉量过大投诉量集中的情况，我真的想不出更好的办法来解决。”
清风师兄看着她说，“左总说的很重要，我们现在的业绩不用发愁，我们的出货量也不用发愁，我们的产品质量更不用发愁了，为什么还会
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